现在有一个行业叫“危机公关”益上线。
出了事之后，当事人会找高人来评估。原本是负面事件，结果要么把负面转嫁给他人，要么把坏消息变成好消息。
这事操作起来极其困难，再难也得做，特朗普就遇到麻烦了。
我们昨天说过，他在爱泼斯坦档案里被自己的支持者反对，于是他使出一招“转移视线”。
把奥巴马推了出来，声称奥巴马执政期间策划了假情报，这是叛国罪，还转发了一段奥巴马蹲监狱的视频。
特朗普爽了，可对奥巴马来说，这就成了一场危机，毕竟也是前总统，怎能任人羞辱到这种地步？
面对这样的局面，奥巴马会怎么做？我看他的一段简短声明，来做一次文本分析，这简直是一份活色生香的危机公关教程。
第一点，这事体大，非同小可，必须回应。
图为奥巴马
如果奥巴马此刻沉默益上线，就等于被对手踩在脚底反复碾压，所以，非说不可，而开口，还得摆出一种姿态。
我们来看看奥巴马如何展示姿态。
声明的第一句话是这样写的，为了准确，我照念原文：“出于对总统办公室的尊重，我们办公室通常不会对白宫不断流出的胡言乱语和错误信息做出回应，但这些指控本身就足够令人愤慨，理应做出回应。”
什么意思？白宫的特朗普天天胡说八道，我懒得理你；你先前那些事，我忍就忍了，当你胡言乱语，我不予置评。
一句话，把自己稳稳放到道德制高点，姿态先摆足。
第二句话，我们看看他说了什么，“这些荒谬的指控，荒谬至极，也只是转移视线的拙劣尝试。”
我不知道是不是奥巴马团队看了昨天的视频，昨天我们就说过，特朗普这么做，就是在爱泼斯坦一案的延烧之下转移视线，找个大佬来打。
奥巴马足够大，给他转移视线！奥巴马团队也看得清清楚楚，直接把这事儿点出来了，说你这就是转移视线，拙劣至极。
这也是公关的一方面。我们说“打蛇打七寸”，别人把你骂得狗血淋头，你得用“一阳指”一招把他制服。
或者一句话把他到底图个啥、背后有什么阴谋给他点出来益上线，不能含含糊糊地说“我表示愤慨”“我表示谴责”，不能那么空洞。
奥巴马这一下就说：“你这是转移视线！”要点出对方的问题在哪儿，打蛇打七寸，这是公关文本里特别重要的一点。
这还没完，特朗普攻击奥巴马的“事实”，奥巴马必须给出回应，得把事实摆出来，摆事实，讲道理。
来看看他接下来怎么说：“上周发布的文件，没有任何内容能够动摇一个被广泛接受的内容，俄罗斯曾试图影响2016年总统大选，但并未成功操纵任何选票。”
奥巴马把结果直接摆给你：当年就公布了俄罗斯确实试图影响美国大选，但没有操纵成功。
选票一张没改，你不是还好好当着总统吗？我也没捏造这些东西。关键是，这些都是尽人皆知的事实。
更妙的是，奥巴马团队在声明最后还藏了一记狠招：“这些调查结果，在时任主席马尔科·鲁比奥领导的两党参议院情报委员会2020年的一份报告中，得到了确认。”
这就不是“打蛇打七寸”了，简直是回手扇了你的助手一巴掌，你还在那儿嚷嚷？先看看你身边那位是谁！
鲁比奥是谁？现任国务卿，特朗普的小兄弟！当年他反对特朗普时可劲儿摇头摆尾、呐喊助威，别提多积极。
也难怪鲁比奥不吱声，忙着在东亚访问，把这些陈芝麻烂谷子翻出来，对他有什么好处？
我们再来总结一下奥巴马团队这份公关文本，危机公关到底该怎么做？
第一，必须及时响应。别人把你抹得声名狼藉，你还斟酌哪个词合适、哪个词不合适，三天过去黄花菜都凉了，就得第一时间反击。
第二，要摆足姿态。看奥巴马的姿态：你以前那些胡说八道，我懒得理；这事是可忍孰不可忍，姿态亮出来，道德制高点先占住，气势先赢。
第三，打蛇打七寸。光愤慨不行，得直指要害。奥巴马的声明里，一句话就点破特朗普的“七寸”，不点不行。
最后，如果再成功施点反间计，给对方掺点沙子、挖个墙角，那就更好了。
最后一句话：这事儿当年是你现任国务卿、你的小兄弟鲁比奥牵头干的益上线，你回去找他，找我干嘛？是不是干得漂亮！
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